Goed werkgeverschap is verankerd in artikel 7:611 van het Burgerlijk Wetboek en houdt in dat een werkgever zich als een goed werkgever behoort te gedragen. In de praktijk betekent dit dat een werkgever niet alleen voldoet aan wettelijke verplichtingen, zoals het uitbetalen van loon en het waarborgen van een veilige werkomgeving, maar ook oog heeft voor het welzijn, de ontwikkeling en de bredere belangen van medewerkers.

U kunt hier concreet invulling aan geven door medewerkers de mogelijkheid te bieden om gebruik te maken van een extern coach. Dit creëert een veilige, onafhankelijke ruimte waarin werkgerelateerde én persoonlijke vraagstukken besproken kunnen worden. Het biedt medewerkers de gelegenheid om situaties te verhelderen, tot rust te komen en opnieuw richting en perspectief te vinden, wat bijdraagt aan welzijn, duurzame inzetbaarheid en professionele ontwikkeling. 

Tijdig draagvlak aanbieden voorkomt verdere escalatie.

Soms zit een medewerker in een fase waarin energie, motivatie en helderheid vanzelf stromen. In andere periodes is er sprake van druk, verlies, rouw, stress of innerlijke blokkades. Daarbij kan een medewerker ook te maken krijgen met (gevoelens van) pesten, intimidatie, grensoverschrijdend gedrag of ingrijpende gebeurtenissen op werk.

In die laatste situaties kan het waardevol zijn om een medewerker in contact te brengen met een extern coach. Iemand die buiten de organisatie staat, en daardoor een veilige, neutrale ruimte kan bieden om een situatie opnieuw te duiden. Zodat een ogenschijnlijk frustrerende, verdrietige of uitdagende situatie kan worden omgezet in een context waarin richting, rust, potentie en handelingsperspectief ontstaan.

Een gesprek met Studio Serenity als extern coach heeft een heldere en gestructureerde opbouw:

• Kennismaking;
• Verheldering van de problematiek;
• Verheldering van het doel van het gesprek: waar heeft de medewerker behoefte aan, en welk inzicht, volgende stap of antwoord wordt gezocht. Studio Serenity zal altijd doorverwijzen naar HR, mediator, bedrijfsarts, jurist of mediator als dat nodig is;
• Verkennen van potentie en mogelijkheden: welke innerlijke wijsheid, te ontwikkelen vaardigheid en praktische stappen zijn nodig om beweging te creëren;
• Versterken van zelfvertrouwen en creatiekracht: terugbrengen van regie, vertrouwen en handelingsvermogen;
• Aanzet tot het doorbreken van beperkende patronen: het zichtbaar maken en herstructureren van gedachtegangen of overtuigingen die groei in de weg staan.

Het kunnen delen, onderzoeken en uiteenzetten van persoonlijke vraagstukken, die vanzelfsprekend zullen doorklinken op werkgerelateerd gebied, met een neutrale professional die niet verbonden is aan de organisatie, draagt bij aan transparantie en veiligheid. Dit helpt medewerkers om weer tot rust te komen, helderheid te vinden en opnieuw verbinding te maken met hun eigen kompas. 

Studio Serenity hanteert hierbij diverse gesprekstechnieken, gebaseerd op transformatieve coaching, psychologische elementen (waaronder ACT), neurowetenschap, intuïtieve en energetische waarneming, en werkt vanuit een holistische, antroposofische en traumavriendelijke benadering.

Voorbeelden waarin hulp van een extern coach gewenst is:

• Conflicten of spanningen op de werkvloer die intern moeilijk bespreekbaar zijn;
• Re-integratie bij, of na, ziekte, burn-out of langdurige stress;
• Ervaren van werkdruk, overbelasting of verlies van motivatie;
• Onzekerheid over functioneren, rol of toekomst binnen de organisatie;
• Persoonlijke omstandigheden (zoals rouw, scheiding of ingrijpende levensveranderingen) die doorwerken in het werk.

Zo ontstaat er ruimte om niet alleen problemen te verhelderen, maar ook om ontwikkeling, herstel en duurzame inzetbaarheid daadwerkelijk te ondersteunen.

Het resultaat van het inzetten van een extern coach is dat medewerkers eerder en effectiever ondersteuning krijgen bij situaties die hun functioneren beïnvloeden. Dit leidt tot meer rust, helderheid en regie bij de medewerker, waardoor problemen eerder omgezet kunnen worden in een situatie waarvan men kan leren.

Voor de organisatie betekent dit een hogere mate van duurzame inzetbaarheid, minder uitval door stress of overbelasting en een betere terugkeer na verzuim (re-integratie). Daarnaast verbetert vaak de communicatie en samenwerking op de werkvloer, omdat spanningen eerder worden herkend en besproken. Dit draagt uiteindelijk bij aan een gezondere werkcultuur, meer vertrouwen en een stabielere, professionelere werkomgeving.

Hoe weet ik of een medewerker behoefte heeft aan externe begeleiding?

In de praktijk is behoefte aan een extern coach niet altijd direct zichtbaar, maar vaak wel herkenbaar in gedrag, signalen en veranderingen in functioneren. Het gaat daarbij minder om één specifiek moment, en meer om een combinatie van signalen die wijzen op frustratie, spanning of verminderde veerkracht.

Signalen die kunnen duiden op behoefte aan ondersteuning:

• Terugkerende stressklachten, spanning of overbelasting;
• Veranderingen in gedrag, zoals terugtrekking, prikkelbaarheid of verminderde betrokkenheid;
• Verminderde concentratie, motivatie, productiviteit of besluitvaardigheid;
• Toenemende conflicten of moeite in samenwerking, uitvoering functie en communicatie;
• Ziekmelding, dreigend (langdurig) verzuim of stagnerende re-integratie.

Wanneer externe ondersteuning helpend kan zijn.

Externe begeleiding is met name waardevol wanneer:

• gesprekken intern niet (meer) helpend of als onveilig worden ervaren;
• er behoefte is aan een neutrale en vertrouwelijke gespreksruimte;
• er sprake is van complexe persoonlijke of werkgerelateerde omstandigheden;
• herstel, re-integratie of duurzame inzetbaarheid onder druk staat.

Belangrijk uitgangspunt

Een medewerker hoeft niet compleet “vast te lopen” voordat ondersteuning passend is. Juist in een vroeg stadium kan een extern gesprek bijdragen aan inzicht, preventie en het voorkomen van verergering van klachten of uitval. Het biedt ruimte om situaties te verhelderen, patronen te doorbreken en weer richting en stabiliteit te vinden binnen het werk.

Goed werkgeverschap impliceert dat organisaties zorgdragen voor een veilige, gezonde en professioneel ontwikkelende werkomgeving. Dit sluit aan bij de verplichtingen uit artikel 7:611 BW (goed werkgeverschap) en de Arbowet, waarin wordt gesteld dat werkgevers moeten zorgen voor zowel psychische als fysieke veiligheid op de werkvloer en het voorkomen van psychosociale arbeidsbelasting (PSA), waaronder stress, werkdruk en conflicten.

Waarom kiezen voor Studio Serenity?

Veranderingsprocessen gaan altijd gepaard met beweging op meerdere lagen. Wanneer er iets verschuift in iemands werk of leven, ontstaat er vrijwel altijd enige vorm van confrontatie met gedrag, emoties, overtuigingen en onderliggende patronen.

Binnen Studio Serenity wordt deze dynamiek niet gezien als iets dat “opgelost” moet worden, maar als een natuurlijk onderdeel van ontwikkeling.

Laura beschikt over een hoge mate van emotionele intelligentie en kaders om vanuit theorie en praktijk vraagstukken te duiden (denk aan eigen ervaringen, praktijkvoorbeelden en psycho-educatie), waardoor zij in staat is om spanning, weerstand en kwetsbaarheid zorgvuldig te begeleiden. Hierdoor kan wat in eerste instantie als frictie wordt ervaren, worden omgezet in inzicht, helderheid en groei.

De kern is dat er in iedere situatie een vruchtbare laag aanwezig is. Studio Serenity biedt de bedding om die laag zichtbaar te maken en te benutten.

Verdiepen in de onderstroom = meer resultaat in de bovenstroom.